「社員のマナーアップ」は、会社の印象度を高め、「社員のコミュニケーションスキルアップ」は会社の信頼度を高めます。

個人の能力を良い形で引き出し、自信を持って意欲的に仕事に取り組めるようサポートいたします。
株式会社アクトプランニングの研修でCS(顧客満足)、ES(従業員満足)を強化し、ビジネスチャンスを広げましょう。

  • 様々な状況に応じた社会人としての必須ルールを学べます ビジネスマナー研修
  • 第一声の重要性など電話応対のポイントを学べます 電話応対マナー研修
  • クレーム応対の初期応対~上級編までを学べます クレーム電話初期応対研修
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